近日，家住合肥政务区的王先生遇到一件糟糕的事情，去年8月，在合肥某体育木地板厂家购买的体育木地板发现有虫。王先生认为，体育木地板生虫不是个例，商家需要给一个明确的说法和保证。体育售后则认为，任何木地板都有可能会生虫，与温度湿度都有关系。
消费者投诉：体育木地板生虫 质疑木地板的质量
去年8月底，消费者王先生在合肥购买了价值18000元体育木地板，分别是客厅35平米强化木地板，卧室35平米的实木地板。
今年10月9日，王先生在自家卧室发现有块实木地板有虫。随后，王先生与体育木地板的专卖店以及售后王姓负责人取得联系。
第二天，体育木地板售后王姓负责人来到消费者王先生查看情况。王姓负责人表示，木地板生虫有很多可能，与房间的湿度温度都有关系，平时使用不当也有可能造成生虫。
对于消费者王先生生虫木地板，体育木地板售后王姓负责人提出更换有问题的木地板，并做全屋防虫处理。消费者王先生表示不能接受此处理方法。
体育售后：更换有问题木地板 防虫处理保证1-3年不再生虫
10月18日下午，本网小编先与合肥某家居卖场体育木地板专卖店取得联系，客服回复店面不处理售后问题，并将体育售后王姓负责人的电话告知小编。小编多次联系体育售后均未接听，10月19日上午，终于与体育木地板售后王姓负责人取得联系。
王姓负责人表示，任何木地板都有会生虫，这与客户家里环境和使用是否得当相关;体育木地板出现问题，首要时间会帮客户处理好，再讨论是谁的责任。
王姓负责人称，去年8月到现在已有一年多，木地板生虫不排除平常使用不当的原因。负责人补充道，木地板生虫的房间不见阳光不通风，很有可能造成地板生虫。
体育售后王姓负责人提出更换王先生家中有问题的地板，并做全屋防虫处理，在正常使用情况下保证1-3年不再生虫。“防虫处理使用的是环保材料，可以正常住人，只要不频繁在房间走动即可”。
对于消费者王先生提出来的“书面保证不再生虫”“二次生虫退货”的要求，体育售后王姓负责人表示不能接受。
体育木地板都有合格证，没有任何质检结果证明生虫是木地板本身的问题。王姓负责人称，消费者可以找专业机构鉴定体育木地板，证明是木地板自身问题，可以更换全部木地板，或走法律途径维权。
商场协商：24小时内给予答复 商场只是监督义务
10月18日下午，消费者王先生向合肥某卖场反馈体育木地板生虫情况，商场工作人员表示，需要去核实情况，24小时内给予答复;同时也表明，商场只是监督义务，具体处理需要消费者与商家协商。
消费者王先生向商场提出，体育木地板要更换有问题的木地板，免费做防虫处理，并赔偿经济损失。
10月19日上午，家居卖场与体育木地板协商沟通，传达消费者王先生的处理方案。体育木地板售后负责人表示，只要要求不过分可以接受消费者王先生的解决方案。
防虫措施：房间通风干燥是关键
小编用百度搜索“体育木地板”浏览到体育木地板生虫相关内容，本网也曾在今年8月份报道体育木地板生虫新闻。木地板生虫到底是怎么回事，有没有预防生虫的措施呢?
实木地板要在工程较初杜绝生虫隐患
首要，直铺地板地面要平整，毛地用干粉收光，不仅能将多余的水分吸收，还能起到一个保护膜的作用，防止返潮。
第二，选用高质量的木龙骨。不是所有的虫子都是木板生的，消费者往往忘记木龙骨的质量问题。如果木龙骨含水量过高或者是木材本身没有做高温杀虫等处理，也有可能埋下隐患。
第三，在龙骨与实木地板之间铺上一层防潮垫，将木龙骨与地板分隔开来，达到防潮、防虫的效果。
第四，较管用的方法是在地面多做一层防潮处理，地板在干燥处理后多刷一层防潮漆。
第五，潮湿的房间尽量不要安装实木地板。
重视实木地板的日常保养
由于气候因素，合肥相对潮湿，容易诱发长虫。实木地板的房间要保持通风干燥，日常使用干燥剂和除湿机，做好除湿工作。
日常清洁容易对木地板造成腐蚀，湿漉漉的环境容易滋生虫蚁。
拖把，是滋生虫子的大本营。使用拖把后一定要清洗干净，并在太阳下暴晒，杀菌消毒，杜绝任何生虫的可能性。
消费者选择地板品牌、安装以及木地板护理都要把好关，选择有质量保障的品牌地板；并做好日常木地板护理，不仅可以预防木地板生虫，更可以营造健康舒适的生活环境。
